百度不破产，天理难容！
作者：方圆
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2016年5月10日上午消息，今天百度公司创始人、董事长兼首席执行官李彦宏发布以“勿忘初心 不负梦想”为题的内部邮件。李彦宏在邮件中回顾了创业初期和谷歌(微博)竞争中的百度，表示那时候百度是想要做最好的中文引擎。在李彦宏的整个内部文件中，李彦宏对过去进行了回忆，而没有面对用户和投资者说对不起，我错了这样意思的文字表述，这很容易让人想到当年的唐骏，唐骏直到现在依然没有为他的错误向公众道歉，相反他还问公众：他不知道自己“错在哪里”。

李彦宏的内部邮件更多的是一种危机公关，而这种危机公关更多的是在为自己的错误转移视线，比如李彦宏这次煽情的用民族主义观来为自己解困，这种金蝉脱壳的手段对于百度而言，基本上是无效的，原因很简单：公道自在人心！对于处在任何一个行业中的企业，最重要、也是最根本的事情就是取得投资者、用户和员工的的信任，这是任何一家企业安身立命的基础，也是他们从事商业活动的底线，这个底线只能够遵循，而绝对不能够违背，任何有可能损害投资者、用户和员工信任的事件，都是没有任何的商量和妥协的余地的，而一旦企业自认为可以商量、妥协的话，实际上是说投资者、用户和员工是可以愚弄的，结果是在企业外部市场投资者会用脚投企业的一票，比如百度的股票价格在资本市场上依然在跌跌不休，并且还看不到尽头，一旦投资者用脚投票的行为在资本市场上形成一种价值共识的话，那么连锁反应不可避免的发生，这可是投资者意志的表现，并且李彦宏还无法左右，到时候李彦宏的百度恐怕真的将在历史的故纸堆里去寻找了，可惜的是李彦宏不具备这样的看问题的视野格局，这样的百度还会有存在的意义和价值？

用户对于李彦宏的内部邮件有事一种什么样的态度呢？“好！这B装的好！老夫装B十余年，自认无人能敌，今日得见李董、才知一山还有一山高.能将装B这种艺术和装可爱融为一体，实乃老夫生平仅见。李董的装B技术已至化境，老夫自叹弗如，决定退隐装B界、从此不问世事。李董乃不可多得装B奇才，请李董勿气燥，愿李董一帆风顺。将如此独特的装B风格发扬光大，若李董想找老夫一叙 大可不必，老夫自认不是对手，愿拜李董为装B王，愿李董你功成名就，希望你千秋万载，一统装B界！”。“最没良心的网站，最没道德的李彦红，底下在做什么，不是一年两年，你到好，把责任推给下面，什么事都与你无关，那请问，作为百毒老板，与你相关的百毒问题难度只剩钱了？”等等。这说明用户拥有了最基本的是非对错的判断标准和能力了，用户是不可以愚弄的，那么下一步用户将如何做出自己的选择呢？我们知道目前用户获取信息的渠道方式除了利用搜索软件之外，还有更重要的一种方式，就是在社交网络中，通过朋友的现身说法和体验来获取信息，这样的信息更可靠，更具有可信度，并且这已经成为了时下的一种潮流趋势，也就是说即使不出现魏泽西事件，用户也会逐渐的逃离对百度搜索软件的依赖，只不过完全颠覆通过搜索软件获取信息这种方式还需要一段时间，所以从用户的角度上看魏泽西事件只是催化剂，加速了用户逃离百度搜索软件的速度，可惜的是百度的李彦宏居然看不到未来的发展趋势，李彦宏已经算不上企业家了，不仅没有高瞻远瞩、统领全局的能力，而且还缺乏一种担当的精神和能力，这样的百度还会有未来，这样的百度难道不破产吗？

我们再看看百度员工吧！李彦宏取得了百度员工的信任吗？任何一家企业要获得员工的信任，离不开这样的基本条件，就是企业有非常清晰的愿景，不仅高层的行为能够持续的与这一愿景保持一致，而且各个层次上的员工对于公司的愿景都有清晰的认识，在面对利益诱惑的时候，能够始终将利益与企业的愿景中的核心价值观结合起来，让企业的经营行为在执行层面上走在正确的道路上。我们来看看百度，它的一线执行员工多少是为了自身利益而放弃了对企业的核心价值观的肯定与坚守，这实际上说明员工对百度的愿景是不认同的，也就是百度没有取得员工的信任，他们之间是一种纯粹的利益关系，这是员工的错吗？不是！有什么样的领导，就有什么样的员工，员工的行为只不过是企业决策阶层思想的外化，所以问题的症结在企业的决策层，而不是执行层的员工，只不过他们将企业决策层的问题给暴露出来了，这实际上道出了这样一个真相，李彦宏不是一个虔诚的信徒，对核心价值观的肯定和坚守的信徒，否则不会一而再的出现一线执行员工的行为和李彦宏所倡导的核心价值观相背离的问题，这样的背离也一定会被发现和得到遏制，而百度却没有，相反这样的背离在企业内部得到了鼓励，不仅获得了生存的空间，而且还发展壮大了。从这个层面上讲百度的组织只不过是因为经济利益而形成的乌合之众，可能这样的评价不好听，但是事实却告诉我们这个答案，结果是这样的百度一定是大难临头各自飞，李彦宏的内部邮件不正是这种想法的见证？这样的百度还有存在的必要吗？

百度在失去投资者、用户和用工信任之后，百度不破产，天理难容！

方圆20160510一次稿件匆匆草拟于武汉工作室